На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Свежие комментарии

  • lenivka
    Где советы???Столько лет вы де...
  • lenivka
    Где???22 интересные вещ...
  • Алексадр Вовк-Михайлов
    Сам понял что высрал. Идиот тупой. Ты не рос в 70 80 и 90х и не знаешь той жизни. А я помню когда малым бегал утром в...Образ врага в миф...

Смерть не оправдание: PayPal обвинил умершую женщину в нарушении договора и потребовал выплатить штраф

Британка Линдси Дюрл 31 мая 2018 года умерла от рака в возрасте 37 лет. После этого на имя женщины пришло письмо от PayPal, в котором сообщалось, что ее смерть нарушает условия договора с компанией и может привести к судебным разбирательствам.


Источник: BBC

За полтора года до смерти у Линдси Дюрл диагностировали рак молочной железы. Болезнь быстро распространилась на легкие и мозг. 31 мая 2018 года женщина скончалась. Муж Линдси Говард Дюрл проинформировал PayPal о смерти жены и предоставил копии свидетельства о смерти.

Excuse the language but this is beyond the fucking pale. @AskPayPal @PayPalUK – who were informed of Lindsay’s death 3 weeks ago – have sent HER a letter claiming breach of contract due to her being deceased. What the hell? pic.twitter.com/4zelBLGszc

— (@hdurdle)

Но через несколько недель Говард получил письмо на имя жены от PayPal. «Важно: вы должны внимательно прочитать это уведомление», — эта фраза в начале письма была подчеркнута. Далее говорилось, что госпожа Дюрл должна выплатить компании 3200 фунтов из-за того, что ее смерть нарушила пункт 15.4 договора с PayPal Credit.

Узнав о происшествии, представители PayPal связались с Говардом и принесли свои извинения.

«Как только наша команда узнала об этой ошибке, мы напрямую связались с мистером Дюрлом, чтобы предложить нашу поддержку, закрыли непогашенный долг и счет его жены. Мы также рассмотрели все внутренние процессы в компании и внесли изменения, чтобы гарантировать, что такая ошибка больше никогда не повторится».

Дюрл рассказал, что представитель компании признался, что причиной такой ошибки мог стать системный сбой, плохой шаблон письма или ошибка кого-то из работников.

«Я разумный человек, у меня есть голова на плечах, и я могу справиться с такими вещами, — сказал Дюрл. — Но я член благотворительного фонда Widowed and Young, и я лично видел, как такого рода ситуации могут выбить человека из колеи. Я предаю это происшествие огласке, чтобы PayPal или любая другая организация, которая может сделать такую ужасную вещь, признала ущерб, который она может причинить людям, потерявшим близких».

Смотрите также: Письмо умирающей от рака девушки, которое изменит ваше отношение к жизни

Ссылка на первоисточник

Картина дня

наверх